MNS: Medienartikel

Mit E-Mail-Marketing neue Kunden gewinnen

Niemand spaziert einfach so an Ihrer Homepage vorbei, öffnet die Ladentür und tritt ein. Erfolgreich ist Ihre Internet-Präsenz nur dann, wenn Sie dafür auch werben. Am besten direkt vor Ort, im Internet: Interessenten erhalten per E-Mail einen Newsletter. Und mit einem Mausklick sind sie dann auf Ihrer Homepage.

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten sind Marketinginstrumente gefragt, die vor allem eins sind: effizient. Budgets für flächendeckende Markenkampagnen und umfangreiche Hochglanzprodukte geraten in den Hintergrund. Zu den effizientesten Kommunikationswerkzeugen gehört zweifellos der elektronische Newsletter, der per E-Mail verschickt wird.

Für alle Branchen und Grössen
E-Mail-Marketing ist das Werkzeug, welches im Bezug auf die direkte Kundenansprache am stärksten an Bedeutung zulegt. Rascher und preiswerter als per E-Mail können Informationen nicht zum Zielpublikum transportiert werden. Und notabene zu Personen, die vorgängig «ja, ich will Ihren Newsletter bekommen», gesagt haben. Elektronische Newsletter eigenen sich für alle Firmen, egal von welcher Branche und Grösse.

Neue Kunden gewinnen – aber richtig
E-Mail-Marketing kann sich aber auch als zweischneidiges Schwert erweisen. Wer Fehler macht, gilt rasch als Spammer und bekommt über kurz oder lang ein Imageproblem. Als Spam wird die unerwünschte E-Mail-Werbung bezeichnet, die jeden Tag die Postfächer verstopft und eigentlich verboten ist. Wer E-Mail-Marketing aber richtig betreibt, gewinnt: Bestehende Kundenbeziehungen werden vertieft, und neue Kunden kommen hinzu.

E-Mail-Marketing gelingt:
- Wenn man sich einen Adressstamm aufbaut, dessen Empfänger einem vertrauen («ja, ich will Ihren Newsletter bekommen»).
- Wenn man nur schreibt, wenn man etwas zu sagen hat und sich so den Ruf eines kompetenten Partners aufbaut.

Mit einem Klick auf Ihrer Homepage
Ein guter Newsletter ist inhaltlich klar und übersichtlich gegliedert. Auf kleinstem Raum müssen die wichtigsten Inhalte schnell lesbar und die Nutzenvorteile sofort erkennbar sein. Denn E-Mails werden blitzschnell gelesen. Die entscheidende Frage ist immer: «Muss ich das lesen? Oder kann ich es gleich löschen?» Diese Hürde gilt es zu überwinden. Bereits zwei bis drei Themen reichen für einen guten Newsletter, als prägnante Kurztexte, angereichert mit einem Bild oder einer Grafik. Ist der Empfänger an mehr Informationen interessiert, klickt er auf den integrierten Link und landet direkt auf der Homepage und kann so:
- Hintergrundinformationen lesen
- Wettbewerbsformular ausfüllen
- Produktmuster bestellen
- Beratungsgespräche vereinbaren
- Kundenreferenzen nachlesen
- Bildergalerien betrachten etc.

Insbesondere für kleine und mittlere Betriebe liegen die Vorteile mit E-Mail-Marketing auf der Hand: Geringe Werbekosten, tiefe Streuverluste, mehr Kundennähe und mehr Besucher auf der Homepage.

Für Werbung, die wirkt
Die Gnädinger Marketingwerkstatt kennt das Metier und weiss, wie man E-Mail- Marketing professionell betreibt und damit neue Kunden gewinnt. Von der Definition der Inhalte, über die Adressselektion und Newsletter-Gestaltung, bis hin zum Versand.

Artikel erschienen im: Anzeiger für das Oberfreiamt, 19. Juni 2009